استعراض الأعمال خلال العام
الاستفادة من الأطر التنظيمية الداعمة
عززت شركة تاكسي دبي مكانتها كشركة رائدة في تقديم خدمات التنقُّل في دبي في عام 2025 من خلال إنجازات تشغيلية وتجارية بارزة. وقد وقعت الشركة اتفاقية شراكة مدتها خمس سنوات مع مطارات دبي لتكون المزود الحصري لخدمات الأجرة والليموزين في مطار دبي الدولي ومطار آل مكتوم الدولي، وذلك لمواكبة الزيادة المتوقعة في عدد المسافرين الذي قد يتجاوز 8 ملايين رحلة سنويًا بحلول عام 2029.
أبرمت شركة تاكسي دبي أيضًا اتفاقية شراكة مع شركة "كابي" التابعة لمجموعة الغرير ومنصة الحجز الإلكتروني المحلية "زد" بهدف توسيع نطاقها الرقمي وقدرتها على تقديم الخدمات من خلال ربط أكثر من 9000 مركبة أجرة بمختلف المنصات. وفي قطاع التوصيل، أبرمت شركة تاكسي دبي اتفاقية شراكة مع شركة "كيتا"، وهي شركة فرعية دولية تابعة لمجموعة ميتوان، لإطلاق حلول متقدمة للتوصيل حتى الوجهة الأخيرة. وقد نصت الاتفاقية على إطلاق أسطول أولي مكون من 150 دراجة، مع خطط للتوسع إلى 500 دراجة بحلول نهاية العام، ما يعزز النمو القوي لشركة تاكسي دبي في سوق الخدمات اللوجستية الذي يتسم بالتطور السريع في دبي.
تعزيز التنقُّل المستدام
ظلت الاستدامة في صميم استراتيجية شركة تاكسي دبي لعام 2025. وقد أبرمت الشركة اتفاقية شراكة مع شركة الفطيم للنقل الكهربائي لإطلاق 380 مركبة أجرة كهربائية بالكامل من طراز "BYD SEAL"، مما يعزز هدفها المتمثل في تحويل أسطولها بالكامل إلى مركبات أجرة كهربائية بحلول عام 2040. وبالتعاون مع هيئة كهرباء ومياه دبي، أطلقت شركة تاكسي دبي مبادرة طويلة المدى تحت مسمى مبادرة "الشاحن الأخضر للمركبات الكهربائية"، وتهدف إلى تركيب 208 محطة شحن فائقة السرعة في جميع أنحاء دبي، لتشكل جزءًا أساسيًا من البنية التحتية للنقل المستدام في المدينة وتستهدف الخطة توسعة هذه الشبكة لتصل إلى 354 محطة بحلول عام 2040، دعماً لمسيرة التحول نحو التنقل الكهربائي.
واستكمالاً لهذه الجهود، وقعت شركة تاكسي دبي اتفاقية مع مركز خدمات المركبات الكهربائية (EVS) لتوفير الصيانة المتخصصة لأسطولها من المركبات الكهربائية، مما يضمن التميّز التشغيلي وموثوقية الأسطول على المدى الطويل. ومن المتوقع أن تؤدي هذه المبادرات مجتمعة إلى خفض كبير لانبعاثات الكربون وتوافق شركة تاكسي دبي مع رؤية دبي لتحقيق صافي الحياد الصفري بحلول 2050.
تحسين تجربة المتعاملين والمشاركة المجتمعية
واصلت شركة تاكسي دبي إثراء تجربة المتعاملين وتعزيز الشراكات المجتمعية طوال عام 2025. فقد وسّعت شركة تاكسي دبي نطاق شراكتها مع منصة "بولت" من خلال ربط أكثر من 6,000 مركبة أجرة، تشمل مركبات أصحاب الهمم ومركبات السيدات والعائلات، إلى جانب إضافة 700 مركبة أجرة مخصصة للمطارات لخدمة المسافرين في كلٍ من مطار دبي الدولي ومطار آل مكتوم الدولي.
أبرمت شركة تاكسي دبي أيضًا اتفاقية شراكة مع شركة "نتورك إنترناشيونال" لتحسين أنظمة الدفع الرقمية، كما أبرمت اتفاقية مع منصة "طلبات" لتقديم مزايا حصرية للمستخدمين عبر كلا المنصتين. وبالتعاون مع شركة "باركين"، تمكنت شركة تاكسي دبي من توفير مواقف مخصصة لمركبات الأجرة ومساحات لشحن المركبات الكهربائية في المناطق التي يرتفع فيها معدل الطلب، مما أدى إلى تعزيز راحة السائقين ورفع الكفاءة التشغيلية. وإلى جانب إنجازاتها على صعيد الأعمال، احتفت شركة تاكسي دبي بشهر رمضان المبارك من خلال مبادرات مشتركة مع بيت الخير وهيئة الهلال الأحمر ودبي القابضة، ما يجسد التزامها برفاه السائقين وتعزيز المشاركة المجتمعية.
الاستفادة من التكنولوجيا والذكاء الاصطناعي
أعدّت شركة تاكسي دبي خطة استراتيجية للتحوُّل الرقمي والتنقُّل الذكي من خلال مجموعة من الشراكات التكنولوجية البارزة. وفي هذا الإطار، وقّعت الشركة مذكرة تفاهم استراتيجية مع شركة "بريسايت"، وذلك خلال فعاليات "جيتكس جلوبال 2025" بهدف التعاون في تطوير مشاريع تجريبية تعتمد على حلول الذكاء الاصطناعي وإطلاق منصة تاكسي دبي للذكاء الاصطناعي في التنقّل الكهربائي، والتي تشمل التحليلات التنبؤية وتتبُّع الانبعاثات الكربونية والمراقبة في الوقت الفعلي.
بالتزامن مع ذلك، أبرمت شركة تاكسي دبي اتفاقية مع شركة "دو" لإطلاق أول حوسبة سحابية سيادية وطنية، ويشمل ذلك ترحيل أنظمة الشركة الأساسية إلى أول منصة سحابية وطنية فائقة مخصصة لقطاع النقل في دولة الإمارات. وتسهم هذه الخطوة في تعزيز سيادة بيانات شركة تاكسي دبي ومرونة النظام والجاهزية لتطبيق تقنيات الذكاء الاصطناعي. وتمثل هذه المبادرات مجتمعة قفزة نوعية نحو التحول للعمليات الذكية، وتدعم طموح الشركة لتصبح رائدة في مجال التنقُّل المدعوم بالتكنولوجيا.